Hoppa till innehållet

När resplanen förändras

Resenären blir sen: kontakta centralen

Om du märker att du inte kommer att vara färdig vid den bokade hämtningstiden ska du meddela det direkt. Beskriv en realistisk ny uppskattning och fråga hur den aktuella bokningen kan hanteras.

Publicerad · Kalmar Taxi

Så förbereder du resan

Skilj på att bilen är försenad och att du själv behöver mer tid. Fråga om en ändring eller väntan kan ordnas och vilka villkor som gäller. Låt övriga resenärer få samma besked så att inte en person ber bilen stanna medan en annan avbokar.

Exempel att planera efter

Du står i en längre utcheckningskö än väntat. Kontakta centralen när förseningen blir tydlig, inte först när hämtningstiden har passerat. Då finns åtminstone rätt information när ni diskuterar nästa steg för resan.

Din checklista inför avresan

Markera det du har kontrollerat. Listan är ett planeringsstöd som du kan skriva ut eller spara som en textfil. Markeringarna skickas inte till Kalmar Taxi och skapar ingen bokning. Om en punkt kräver ett besked från beställningscentralen ska du invänta det svaret innan du räknar punkten som klar.

Bra att känna till

Utgå från den senaste bekräftelsen för din egen resa. Den här guiden beskriver hur du kan förbereda uppgifterna; pris, tillgänglighet och särskilda önskemål behöver stämmas av för den bokning du vill göra.

Kontakta Kalmar Taxi om din bokning